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10 개인정보 유출 관련 안내 및 사과의 말씀 2025-07-17

[개인정보 유출 관련 안내 및 사과의 말씀]


항상 이미지코리아 서비스를 신뢰하고 이용해주시는 고객 여러분께, 이번 개인정보 유출 사고로 심려를 끼쳐드린 점 진심으로 사과드립니다.

지난 2025년 7월 16일, 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 텔레그램 비공개 채널(BlackCat)에서 이미지코리아 관련 데이터베이스(DB)가 발견되었다는 모니터링 결과를 전달받았습니다.

이후 해당 내용을 확인한 결과, 이미지코리아 DB 서버 내에서 식별이 불가능한 비정상 계정이 존재함을 확인하였고, 그 과정에서 이미지코리아 고객의 이메일 주소와 암호화된 비밀번호가 유출된 것이 확인되었습니다. (위 정보가 유출된 고객님께는 개별 메일로 알려드렸습니다.)

유출의 원인은 웹 애플리케이션 및 MySQL 취약점을 통한 외부 공격으로 추정됩니다. 당사는 즉시 비정상 계정을 삭제하고, 서버 및 시스템에 대해 악성코드 및 루트킷 감염 여부를 점검한 결과 이상 없음을 확인하였습니다.

아이디, 휴대폰 번호는 유출되지 않았습니다.그러나 피싱 등 2차 피해 예방을 위해 비밀번호를 즉시 변경해 주시고, 출처가 불분명한 이메일은 열지 마시기 바랍니다.

의심스러운 이메일을 받으셨거나, 문의사항이 있으신 경우 아래 고객센터로 연락해주시기 바랍니다.

  • 고객센터 전화: 02-2270-1790
  • 이메일: imagekorea@tongro.co.kr

피해가 발생한 경우에는 개인정보 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청하실 수 있습니다.

이미지코리아는 이번 사고를 계기로 보안 체계를 전면 재점검하고, 고객 정보 보호를 최우선으로 하여 더욱 안전한 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 드리며, 고객님의 신뢰 회복을 위해 최선을 다하겠습니다.

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